FAQ
Angebot & Service
Was bietet mir Lizenzking im Gegensatz zu anderen Anbietern?
Ich möchte auf jeden Fall nur Original-Produkte kaufen. Bin ich hier richtig?
Ich weiß nicht, welche Software-Lizenz die Richtige für mich ist. Hilfe!
Bietet Lizenzking auch Lösungen für Unternehmen an?
Wie kommen die günstigen Preise von Lizenzking zustande?
Bekomme ich mit einer gebrauchten Lizenz denn überhaupt den vollen Funktionsumfang?
Bestellung & Installation
Wie laufen Bestellung und Lieferung ab?
Erhalte ich mein Produkt auch auf dem Postweg?
Welche Zahlungsmöglichkeiten kann ich nutzen?
Was bedeutet der Vermerk „nicht auf Lager“?
Ich kann meine Lizenz nicht aktivieren, was soll ich tun?
Mir fehlt noch die Software zu meinem Produktschlüssel. Wo bekomme ich die her?
Kundenkonto
Wie erstelle ich ein Kundenkonto?
Welche Vorteile bietet mir ein Kundenkonto?
Wie kann ich mein Passwort oder meine E-Mail-Adresse und Anschrift ändern?
Was mache ich, wenn ich mein Passwort vergessen habe?
Kann ich Artikel aus meinem Warenkorb auch wieder löschen?
Sicherheit & Datenschutz
Wie sieht es mit dem Datenschutz aus?
Habe ich eine Garantie, dass ich ausschließlich einwandfreie Original-Produkte erhalte?
Sonstiges
Kann ich meinen Lizenzschlüssel zurückgeben?
Erhalte ich einen Nachweis für den legalen Besitz meiner neuen Software?
Ich habe meinen Product Key verloren. Was soll ich tun?