Das Geschäft mit gebrauchter Software im Internet floriert. Die Anbieter schießen förmlich wie Pilze aus dem Boden und bieten Produkt-Keys bei Amazon, eBay und Co. zu Discount-Preisen an. Weshalb Windows 10 kaufen bei Amazon aber schnell zu großem Verdruss führen kann, erklären wir Ihnen in unserem Blogbeitrag.
Lizenzschlüssel für Windows 10 werden bei Amazon, eBay und Co. zum Teil zu Spottpreisen angeboten. Dem gutgläubigen Kunden wird dabei stets der Eindruck vermittelt, dass es sich um legale Lizenzen handelt. Doch beim Windows 10 kaufen bei Amazon ist große Vorsicht geboten. Während Windows 10 Professional im Onlineshop von Microsoft 259 € kostet, gibt es bei Amazon, eBay und Co. schon Angebote, die zum Teil niedriger liegen als 4 €. Dem ist das Computermagazin „c’t“ auf den Grund gegangen, wie Spiegel Online Anfang Januar 2019 berichtete.
Illegales Geschäftsmodell: Windows 10 nicht bei Amazon kaufen
Dazu hat die „c’t“-Redaktion fünf Test-Lizenzschlüssel für Windows 10 zu insgesamt 26,40 € eingekauft. Der billigste Key wurde dabei für sage und schreibe 3,99 € verhökert. Nachdem fünf E-Mails mit jeweils einem 25-stelligen Produkt-Key angekommen waren, traten bei den Testkäufern schon erste Verdachtsmomente auf. So schrieb ein Händler, dass der Schlüssel innerhalb von 15 Tagen aktiviert werden müsse, da der Key ansonsten gesperrt werde. Hier bohrte „c’t“ nach und fand heraus, dass dem Magazin ein sogenannter MAK-Schlüssel für Windows 10 untergejubelt worden war. Der Schlüssel erlaubt zwar eine Mehrfachaktivierung, ein Weiterverkauf an verschiedene Kunden ist aber nicht zulässig. Deshalb auch die Erklärung in der Mail, den Schlüssel innerhalb von 15 Tagen zu aktivieren. Wenn ein Kunde den Schlüssel nämlich mehrmals nutzen wollte, würde der letzte Käufer in die Röhre gucken.
Bei den anderen Produktschlüsseln handelt es sich um Retail-Versionen, die für den Endkunden gedacht sind. Hier ergab die weitere Recherche, dass ein Schlüssel zu Windows 8.1., der zweite zu Windows 7 und lediglich der dritte für Windows 10 gedacht war. Microsoft akzeptiert diese zwar weiterhin als Nachweis einer Berechtigung zum Upgrade, was aber keine Auskunft über die Legalität der Lizenzschlüssel gibt. Außerdem kann es durchaus sein, dass nach Aktualisierung des Betriebssystems die Aktivierung nicht mehr funktioniert.
Windows 10 kaufen bei Amazon: Fehlermeldung von Microsoft
Dann kann es sein, dass Sie beim Versuch den erworbenen Lizenz-Key zu aktivieren, von Microsoft die Fehlermeldung 0xC004C060 erhalten. Dies bedeutet nichts anderes als dass Ihr Produktschlüssel nicht mehr gültig ist. Microsoft rät ihnen dann, dass Sie sich an den Verkäufer wenden und um Erstattung bitten sollten. Des Weiteren konstatiert der Hersteller, dass es durchaus möglich sei, dass der Verkäufer den Produkt-Key in betrügerischer Absicht erworben oder gestohlen habe, weshalb dieser im Nachhinein für die Verwendung gesperrt worden ist.
Microsoft erklärt zudem, dass es viele betrügerische Verkäufer gebe, die missbräuchlich angeeignete, gestohlene oder auf andere Art und Weise nicht autorisierte Microsoft-Lizenzschlüssel auf den Markt werfen. Diese Lizenzschlüssel werden zum Teil auf gefälschten Karten oder Etiketten veräußert und mit einem Link zum Herunterladen von Microsoft-Programmen bedruckt. Oftmals werden diese auch mit Softwaremedien verkauft, die den Wiederverkauf nicht erlauben. Dazu gehören beispielsweiseweise OEM-Neuinstallationsmedien, Werbemedien oder andere Medien, die nicht Microsoft programmspezifisch sind.
Kaum Erstattungschancen bei ungültigem Amazon Produktschlüssel
Eine weitere Fehlermeldung ist der Zahlen-/Buchstabencode 0xC004C003 nach dem Windows 10 kaufen bei Amazon. Dieser besagt, dass Windows nicht aktiviert werden könne, da der Besitzer des entsprechenden Lizenzschlüssels keinen gültigen Produkt-Key bzw. keine gültige digitale Lizenz besitze. Auch hier bleibt dem Amazon- oder eBay-Kunden nichts anderes übrig als sich mit dem Verkäufer in Verbindung zu setzen und um Erstattung zu bitten. Doch dass diese Versuche meistens nicht von Erfolg gekrönt sind, zeigt ebenfalls der Test der „c’t“-Redaktion. Denn nach den Urteilen des Europäischen Gerichtshofes bzw. des Bundesgerichtshofes ist es zwar erlaubt Software weiterzuverkaufen, dafür müssen aber bestimmte Voraussetzungen erfüllt sein.
Die Richter urteilten damals, dass sich das Verbreitungsrecht des Urhebers dann erschöpft habe, wenn er ein Exemplar eines Computerprogramms im Europäischen Wirtschaftsraum in einer reinen Downloadversion verkauft hat. Anschließend dürfe sie aber erneut angeboten werden. Allerdings nur, wenn hieb- und stichfest dokumentiert werden kann, dass der Erstkäufer sein Exemplar nach dem Verkauf nicht mehr verwendet, dass also alle Kopien der Software sowohl von den Rechnern als auch den virtuellen Speichern gelöscht worden sind.
Auf „c’t“-Nachfrage bei den Händlern, ob sie eine Originalrechnung vorweisen und einwandfrei dokumentieren könnten, dass die Software vom Erstkäufer nicht mehr genutzt wird, war eines der Angebote bereits von der Website entfernt. Somit hätte ein echter Kunde also gar keine Chance gehabt, sein Geld wieder zu bekommen. Weitere Fallstricke befinden sich oft auch im Kleingedruckten. So vermeiden es viele dubiose Händler bei ihren Angeboten von einer Lizenz zu sprechen, oftmals werden stattdessen lediglich Produktschlüssel oder Keys verkauft. Dann heißt es beispielsweise in den AGBs: „Sie kaufen keine Lizenz, sondern lediglich den Produktschlüssel. Voraussetzung für den rechtmäßigen Einsatz des Produkt-Keys ist es aber, dass Sie bereits eine gültige Microsoft-Lizenz besitzen. Dann können Sie das Produkt mit dem erworbenen Lizenz-Key freischalten.“
Transparent, schnell und sicher: Gebrauchte Software bei Lizenzking kaufen
Um nicht mit den schwarzen Schafen der Branche in einen Topf geworfen zu werden, hat sich Lizenzking komplett aus dem Verkauf von eBay- oder Amazon-Marktplätzen zurückgezogen. Dort werden zudem Anbieter von Discountlizenzen konsequent gesperrt. Wir von Lizenzking haben uns entschieden, unsere qualitativ hochwertigen und legalen Produkte nur noch über unseren Onlineshop anzubieten. Denn bei Lizenzking kaufen Sie gebrauchte Software transparent, schnell und sicher. Wenn Sie beispielsweise eine OEM-Lizenz haben möchten, können Sie davon ausgehen, dass die entsprechende Software-Kopie vor dem Verkauf an Sie von allen Datenträgern, Geräten und allen anderen Speicherorten gelöscht worden ist. Lizenzking verkauft nur und ausschließlich rechtmäßig erworbene Produkte.
Bei uns ist das drin, was draufsteht. Interessieren Sie sich zum Beispiel für die Microsoft Windows 10 Home Edition für 23,90 € inklusive Mehrwertsteuer, erkennen Sie in der Artikelbeschreibung an prominenter Stelle sofort, dass es sich um eine Software-Lizenz und nicht nur um einen Produktschlüssel handelt. Im Anschluss an den Bezahlvorgang erhalten Sie innerhalb von 1-3 Tagen per E-Mail den Downloadlink zu Ihrem Lieblingsprogramm. Dabei kommen Sie in den Genuss des ausgezeichneten Lizenzking Services inklusive Produkt-, Support- und Installationsberatung. Also alles ganz transparent und legal! Denn wir pflegen beim Einkauf der Softwarelizenzen nur Geschäftsbeziehungen mit renommierten, seriösen europäischen Händlern. Diese werden in regelmäßigen Abständen von Microsoft kontrolliert und auditiert. Deshalb können Sie sicher sein, dass Sie bei Lizenzking ein absolut legales Produkt erwerben! Gehen Sie also kein Risiko bei Amazon, eBay und Co. ein, sondern kaufen noch heute Ihre Lieblingssoftware im ausgezeichneten Onlineshop von Lizenzking. Denn 45.000 zufriedene Kunden sprechen eine klare Sprache. Das Internet Bewertungsportal Trustami testiert uns einen Fünf-Sterne-Service, bei Trusted Shops oder Idealo geben uns Kunden durchschnittlich 98% positive Bewertungen! Gehören auch Sie ab sofort dazu!
